Rücknahmebedingungen & Erstattung

Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen kostenlos zurückgeben, wenn die Ware sich in einwandfreiem Zustand befindet.

So geben Sie zurück

1. Kontaktieren Sie uns
Schreiben Sie eine E-Mail an support@greed.de

2. Retourlabel erhalten
Wir senden Ihnen ein kostenloses Rücksende-Label zu

3. Sicher verpacken
Verpacken Sie das Produkt sorgfältig, um Transportschäden zu vermeiden

4. Zurücksenden
Nutzen Sie das Retourlabel für die Rücksendung

 

Wichtige Hinweise zur Verpackung

Bitte achten Sie auf eine ausreichende Schutzverpackung. Schäden durch mangelhafte Verpackung während des Rückversands müssen wir Ihnen in Rechnung stellen.

 

Wann fallen Kosten an?

Rücksendekosten werden vom Kaufpreis abgezogen, wenn:

• Das Gerät manipulierte Mängel aufweist
• Die Verpackung nicht ausreichend geschützt war
• Der Artikel beschädigt oder mit Gebrauchsspuren zurückkommt

In diesen Fällen kann die Erstattung teilweise oder vollständig entfallen.

 

Ablauf der Rückerstattung

Nach Wareneingang bei uns:

• Prüfung der Rücksendung
• Rückerstattung wird noch am selben Tag veranlasst
• Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung der Rückerstattung
• Die Gutschrift erfolgt auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel innerhalb von 14 Tagen

 

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Haben Sie Fragen?
Wir helfen Ihnen gerne weiter: support@greed.de