Informativa privacy su GDPR e cookie

Dichiarazione sulla protezione dei dati

1) Presentazione e dati di contatto della persona responsabile

1.1 Siamo lieti che tu stia visitando il nostro sito Web e ti ringraziamo per il tuo interesse. Di seguito ti informeremo su come vengono gestiti i tuoi dati personali quando utilizzi il nostro sito web. I dati personali sono tutti i dati con i quali puoi essere identificato personalmente.

1.2 Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è NERO Commerce GmbH, Villacher Straße 126, 9800 Spittal an der Drau, Austria, Tel.: +436766034003, E-mail: support@nerocom.at. Il responsabile del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che, singolarmente o insieme ad altri, decide in merito alle finalità e ai mezzi del trattamento dei dati personali.

2) Raccolta dei dati quando visiti il nostro sito web

2.1 Quando utilizzi il nostro sito web solo a scopo informativo, ovvero se non ti registri o non ci fornisci informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati che il tuo browser trasmette al server del sito (i cosiddetti "file di registro del server"). Quando accedi al nostro sito Web, raccogliamo i seguenti dati, che sono tecnicamente necessari per mostrarti il sito Web:

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Il trattamento viene effettuato ai sensi dell'Articolo 6 Paragrafo 1 Lettera f del GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. I dati non verranno diffusi né utilizzati in altro modo. Ci riserviamo tuttavia il diritto di verificare successivamente i file di registro del server se vi sono indizi concreti di utilizzo illegale.

2.2 Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad esempio ordini o richieste alla persona responsabile), questo sito Web utilizza un SSL o. Crittografia TLS. Puoi riconoscere una connessione crittografata dalla stringa "https://" e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.

3) Hosting e ospitalità Rete per la distribuzione dei contenuti

3.1 Shopify

Utilizziamo il sistema del seguente provider per ospitare il nostro sito Web e visualizzare il contenuto della pagina: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda ("Shopify")

I dati verranno inoltre trasferiti a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Tutti i dati raccolti sul nostro sito Web vengono elaborati sui server del provider. Abbiamo concluso un accordo sull'elaborazione degli ordini con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Quando i dati vengono trasferiti in Canada, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

3.2 Coniglietto

Utilizziamo una rete di distribuzione dei contenuti del seguente fornitore: BUNNYWAY d.o.o., Cesta komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Slovenia

Abbiamo concluso un accordo sull'elaborazione degli ordini con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

3.3 Cloudflare

Utilizziamo una rete di distribuzione dei contenuti del seguente fornitore: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

Questo servizio ci consente di fornire file multimediali di grandi dimensioni come grafica, contenuti di pagine o script più rapidamente tramite una rete di server distribuiti a livello regionale. Il trattamento viene effettuato per tutelare il nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) GDPR. Abbiamo concluso un accordo sull'elaborazione degli ordini con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Per i trasferimenti di dati negli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al quadro sulla privacy dei dati UE-USA, che garantisce il rispetto dei livelli europei di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

3.4 imgix

Utilizziamo una rete di distribuzione dei contenuti del seguente fornitore: Zebrafish Labs Inc., 423 Tehama St., San Francisco, CA 94103. USA

3.5 Shopify

Utilizziamo una rete di distribuzione dei contenuti del seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda ("Shopify")

I dati possono anche essere trasferiti a:

Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, Stati Uniti

Quando i dati vengono trasferiti in Canada, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

Per i trasferimenti di dati negli Stati Uniti, il destinatario dei dati ha aderito al quadro di protezione dei dati UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), che garantisce il rispetto dei livelli europei di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

4) Biscotti

Per rendere interessante la visita del nostro sito web e per consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo i cookie, ovvero piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo. Alcuni di questi cookie vengono automaticamente cancellati dopo la chiusura del browser (i cosiddetti “cookie di sessione”), mentre alcuni di questi cookie rimangono sul tuo dispositivo per un periodo di tempo più lungo e ti consentono di salvare le impostazioni della pagina (i cosiddetti “cookie persistenti”). In quest'ultimo caso puoi scoprire il periodo di archiviazione nella panoramica delle impostazioni dei cookie nel tuo browser web.

Se i dati personali vengono trattati anche attraverso i singoli cookie da noi utilizzati, il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. b GDPR sia per dare esecuzione al contratto, ai sensi dell'art. 6 par. 1 acceso Visite alla pagina.

Puoi impostare il tuo browser in modo da essere informato sull'impostazione dei cookie e poter decidere individualmente se accettarli o escludere l'accettazione dei cookie in determinati casi o in generale.

Tieni presente che se non accetti i cookie, la funzionalità del nostro sito Web potrebbe essere limitata.

5) Contattaci

5.1 Judge.me

Per i promemoria delle valutazioni utilizziamo i servizi del seguente fornitore: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, Londra, Inghilterra, EC2A 2AB, Regno Unito

Solo sulla base del tuo consenso espresso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. a GDPR, trasmettiamo il tuo indirizzo email e, se necessario, altri dati del cliente al fornitore in modo che possa contattarti con un promemoria di recensione via email.

Puoi revocare il tuo consenso a noi o al fornitore in qualsiasi momento con effetto futuro.

Abbiamo concluso un accordo sull'elaborazione degli ordini con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Quando i dati vengono trasferiti alla sede del fornitore, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

5.2Zendesk

Per elaborare le richieste dei clienti utilizziamo il sistema di biglietteria e-mail del seguente fornitore: Zendesk International Ltd., 55 Charlemont Place, Saint Kevin's, Dublino D02 F985, Irlanda

Se effettui richieste di contatto via e-mail tramite il nostro sito Web, queste verranno archiviate e organizzate nel sistema di ticket per consentire l'elaborazione cronologica e migliorare l'esperienza del servizio. Puoi sempre vedere lo stato attuale dell'elaborazione della tua richiesta utilizzando il numero di ticket assegnato individualmente.

Per l'organizzazione e l'elaborazione delle richieste, i dati personali vengono raccolti a seconda dell'entità della loro fornitura, ma in ogni caso cognome, nome e indirizzo e-mail vengono trasmessi al fornitore, ivi memorizzati e letti.

La base giuridica per il trattamento di questi dati è il nostro legittimo interesse nella progettazione efficiente del nostro servizio clienti, nel rispondere alla vostra richiesta il più rapidamente possibile e nell'ottimizzare la nostra offerta di servizi ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. f GDPR.

Abbiamo concluso un accordo sull'elaborazione degli ordini con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

5.3 Quando ci contatti (ad esempio tramite modulo di contatto o e-mail), i dati personali verranno trattati - esclusivamente allo scopo di elaborare e rispondere alla tua richiesta e solo nella misura necessaria a tale scopo.

La base giuridica per il trattamento di questi dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla tua richiesta ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), GDPR. Se il vostro contatto è finalizzato a un contratto, la base giuridica aggiuntiva per il trattamento è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) GDPR. I tuoi dati verranno cancellati se dalle circostanze risulta che la questione in questione è stata chiarita in modo definitivo e a condizione che non vi siano obblighi legali di conservazione contrari.

6) Elaborazione dei dati all'apertura di un conto cliente

Secondo l'art. 6 par. 1 lit. b GDPR, i dati personali continueranno a essere raccolti e trattati nella misura necessaria se ci vengono forniti all'apertura di un conto cliente. Puoi scoprire quali dati sono necessari per aprire un account nella maschera di input del modulo corrispondente sul nostro sito web.

È possibile cancellare il proprio account cliente in qualsiasi momento inviando un messaggio all'indirizzo sopra indicato della persona responsabile. Dopo la cancellazione del tuo account cliente, i tuoi dati verranno cancellati a condizione che tutti i contratti stipulati in merito siano stati completati integralmente, non sussistano periodi di conservazione legali contrari e non abbiamo alcun interesse legittimo ad un'ulteriore conservazione.

7) Trattamento dei dati per l'evasione degli ordini

7.1 Nella misura necessaria all'esecuzione del contratto ai fini della consegna e del pagamento, i dati personali da noi raccolti verranno trasmessi alla società di trasporti incaricata e all'istituto di credito incaricato ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. b GDPR.

Se vi dobbiamo aggiornamenti per merci con elementi digitali o per prodotti digitali sulla base di un contratto corrispondente, elaboreremo i dati di contatto da voi forniti al momento dell'ordine per informarvi personalmente nell'ambito dei nostri obblighi di informazione legale ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera c) GDPR. I tuoi dati di contatto verranno utilizzati esclusivamente allo scopo di comunicare gli aggiornamenti a noi dovuti e saranno trattati da noi solo a tale scopo nella misura in cui ciò sia necessario per le rispettive informazioni.

Per elaborare il tuo ordine, collaboriamo anche con i seguenti fornitori di servizi, che ci supportano in tutto o in parte nell'attuazione dei contratti stipulati. Alcuni dati personali verranno trasmessi a questi fornitori di servizi in conformità con le seguenti informazioni.

7.2 JTL

Utilizziamo il seguente fornitore per elaborare gli ordini: JTL-Software-GmbH, Rheinstr. 7, 41836 Hückelhoven, Germania

Nome, indirizzo ed eventualmente altri dati personali verranno trasmessi al fornitore esclusivamente allo scopo di elaborare l'ordine online ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera b del GDPR. I tuoi dati verranno trasmessi solo nella misura in cui ciò sia effettivamente necessario per l'elaborazione dell'ordine.

7.3 Trasferimento di dati personali ai fornitori di servizi di spedizione

-GLS

Come fornitore di servizi di trasporto utilizziamo il seguente fornitore: General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG, GLS Germania-Straße 1 – 7, 36286 Neuenstein, Germania

Trasmetteremo il vostro indirizzo e-mail e/o numero di telefono al fornitore ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. In caso contrario, ai fini della consegna ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera b GDPR, comunicheremo al fornitore solo il nome del destinatario e l'indirizzo di consegna. I dati verranno trasmessi solo nella misura necessaria per la consegna della merce. In questo caso non è possibile concordare preventivamente la data di consegna con il fornitore o avvisare la consegna.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto futuro dal responsabile di cui sopra o dal fornitore.

7.4 Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento (servizi di pagamento)

-Apple Pay

Se scegli il metodo di pagamento "Apple Pay" da Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, il pagamento verrà elaborato tramite la funzione "Apple Pay" del tuo dispositivo iOS, watchOS o macOS addebitando una carta di pagamento memorizzata con "Apple Pay". Apple Pay utilizza funzionalità di sicurezza integrate nell'hardware e nel software del tuo dispositivo per proteggere le tue transazioni. Per approvare un pagamento, devi inserire un codice da te precedentemente specificato e verificarlo utilizzando la funzione "Face ID" o "Touch ID" del tuo dispositivo.

Ai fini dell'elaborazione dei pagamenti, le informazioni fornite durante il processo di ordinazione, insieme alle informazioni sul tuo ordine, verranno trasmesse ad Apple in forma crittografata. Apple poi crittografa nuovamente questi dati con una chiave specifica dello sviluppatore prima che i dati vengano trasmessi al fornitore di servizi di pagamento della carta di pagamento memorizzata in Apple Pay per effettuare il pagamento. La crittografia garantisce che solo il sito web attraverso il quale è stato effettuato l'acquisto possa accedere ai dettagli di pagamento. Dopo aver effettuato il pagamento, Apple invia il numero di account del tuo dispositivo e un codice di sicurezza dinamico specifico per la transazione al sito web di origine per confermare l'avvenuto pagamento.

Se durante i trasferimenti descritti vengono trattati dati personali, il trattamento avviene esclusivamente ai fini dell'elaborazione dei pagamenti ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. b GDPR.

Apple conserva le informazioni sulle transazioni in forma anonima, incluso l'importo approssimativo dell'acquisto, la data e l'ora approssimative e se la transazione è stata completata con successo. L'anonimizzazione esclude completamente qualsiasi riferimento personale. Apple utilizza i dati resi anonimi per migliorare Apple Pay e altri prodotti e servizi Apple.

Quando utilizzi Apple Pay su iPhone o Apple Watch per completare un acquisto effettuato tramite Safari su Mac, il Mac e il dispositivo di autorizzazione comunicano tramite un canale crittografato sui server Apple. Apple non elabora né archivia nessuna di queste informazioni in un formato che possa essere utilizzato per identificarti. Puoi disattivare la possibilità di utilizzare Apple Pay sul tuo Mac nelle impostazioni del tuo iPhone. Vai su "Portafoglio e Apple Pay" e disattiva "Consenti pagamenti su Mac."

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati con Apple Pay sono disponibili al seguente indirizzo Internet: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Google Pay

Se scegli il metodo di pagamento "Google Pay" di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), il pagamento verrà elaborato tramite l'applicazione "Google Pay" sul tuo dispositivo mobile con almeno Android 4.4 ("KitKat") e con una funzione NFC addebitando una carta di pagamento memorizzata con Google Pay o un sistema di pagamento ivi verificato (ad esempio PayPal). Per approvare un pagamento tramite Google Pay per un importo superiore a 25 €, devi prima sbloccare il tuo dispositivo mobile utilizzando la misura di verifica impostata (ad esempio riconoscimento facciale, password, impronta digitale o sequenza).

Ai fini dell'elaborazione dei pagamenti, le informazioni fornite durante il processo di ordinazione, insieme alle informazioni sul tuo ordine, verranno trasmesse a Google. Google trasmette quindi le informazioni di pagamento memorizzate in Google Pay sotto forma di un numero di transazione univoco al sito web di origine, che viene utilizzato per verificare un pagamento effettuato. Questo numero di transazione non contiene alcuna informazione sui dettagli di pagamento reali dei tuoi metodi di pagamento memorizzati con Google Pay, ma viene creato e trasmesso come token numerico valido una tantum. Per tutte le transazioni tramite Google Pay, Google funge solo da intermediario per elaborare il processo di pagamento. La transazione viene effettuata esclusivamente tra l'utente e il sito web di origine addebitando il metodo di pagamento memorizzato in Google Pay.

Se durante i trasferimenti descritti vengono trattati dati personali, il trattamento avviene esclusivamente ai fini dell'elaborazione dei pagamenti ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. b GDPR.

Google si riserva il diritto di raccogliere, archiviare e valutare determinate informazioni specifiche del processo per ogni transazione effettuata tramite Google Pay. Ciò include la data, l'ora e l'importo della transazione, l'ubicazione e la descrizione del commerciante, una descrizione fornita dal commerciante dei beni o servizi acquistati, le fotografie incluse nella transazione, il nome e l'indirizzo email del venditore e dell'acquirente o del mittente e del destinatario, il metodo di pagamento utilizzato, la descrizione del motivo della transazione e, se applicabile, l'offerta associata alla transazione.

Secondo Google questo trattamento avviene esclusivamente ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. f GDPR sulla base del legittimo interesse alla corretta contabilità, alla verifica dei dati delle transazioni e all'ottimizzazione e alla funzionalità del servizio Google Pay.

Google si riserva inoltre il diritto di combinare i dati elaborati con altre informazioni raccolte e archiviate da Google quando utilizzi altri servizi Google.

I termini di utilizzo di Google Pay sono disponibili qui:

https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati su Google Pay sono disponibili al seguente indirizzo Internet:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- Klarna

Su questo sito Web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia

Se scegli una modalità di pagamento del fornitore con cui paghi in anticipo (ad esempio pagamento con carta di credito), i dati di pagamento da te forniti durante il processo di ordinazione (inclusi nome, indirizzo, dati bancari e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) nonché le informazioni sul contenuto del tuo ordine verranno trasmessi a quest'ultimo ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. b GDPR. In questo caso i tuoi dati verranno trasmessi esclusivamente allo scopo di elaborare i pagamenti con il fornitore e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tale scopo.

Se selezioni una modalità di pagamento in cui il fornitore paga in anticipo (ad es. fattura o acquisto rateale o addebito diretto), ti verrà chiesto anche di fornire alcuni dati personali durante il processo di ordinazione (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono, se necessario dati su un mezzo di pagamento alternativo).

Al fine di proteggere il nostro legittimo interesse a determinare la capacità di pagamento dei nostri clienti, inoltreremo questi dati al fornitore ai fini di una verifica della solvibilità ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera f del GDPR. Il fornitore verifica sulla base dei dati personali da te forniti e di altri dati (come carrello, importo della fattura, cronologia degli ordini, cronologia dei pagamenti) se l'opzione di pagamento che hai selezionato può essere concessa per quanto riguarda i rischi di pagamento e/o di inadempimento.

Oltre ai criteri interni del fornitore ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. f GDPR, informazioni sull'identità e sull'affidabilità creditizia delle seguenti agenzie di credito possono essere incluse nella decisione anche come parte della revisione della domanda:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Nella misura in cui i valori del punteggio sono inclusi nei risultati del rapporto di credito, questi si basano su una procedura matematico-statistica scientificamente riconosciuta. Il calcolo dei valori del punteggio include, ma non è limitato a, i dati dell'indirizzo.

Potete opporvi in qualsiasi momento a questo trattamento dei vostri dati inviando un messaggio a noi o al fornitore. Tuttavia, il fornitore può comunque essere autorizzato a trattare i tuoi dati personali se ciò è necessario per l'elaborazione dei pagamenti contrattuali.
- Paypal

Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo

Se selezioni dal fornitore una modalità di pagamento con la quale paghi in anticipo, i dati di pagamento da te forniti durante il processo di ordinazione (inclusi nome, indirizzo, dati bancari e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) nonché le informazioni sul contenuto del tuo ordine verranno trasmessi loro ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. b GDPR. In questo caso i tuoi dati verranno trasmessi esclusivamente allo scopo di elaborare i pagamenti con il fornitore e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tale scopo.

Se selezioni una modalità di pagamento in cui paghiamo in anticipo, ti verrà chiesto anche di fornire alcuni dati personali durante il processo di ordinazione (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono, se necessario, dati su un mezzo di pagamento alternativo).

Al fine di proteggere il nostro legittimo interesse a determinare la vostra capacità di pagamento in questi casi, inoltreremo questi dati al fornitore ai fini di una verifica del credito ai sensi dell'articolo 6 (1) (f) GDPR. Il fornitore verifica sulla base dei dati personali da te forniti e di altri dati (come carrello, importo della fattura, cronologia degli ordini, cronologia dei pagamenti) se l'opzione di pagamento che hai selezionato può essere concessa per quanto riguarda i rischi di pagamento e/o di inadempimento.

Potete opporvi in qualsiasi momento a questo trattamento dei vostri dati inviando un messaggio a noi o al fornitore. Tuttavia, il fornitore potrebbe comunque avere il diritto di elaborare i tuoi dati personali se ciò è necessario per l'elaborazione dei pagamenti contrattuali.
- Shopify Payments

Su questo sito Web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda

8) Servizi di analisi web

8.1 Google Analytics 4

Questo sito web utilizza Google Analytics 4, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), che consente un'analisi del vostro utilizzo del nostro sito web.

Per impostazione predefinita, quando visiti il sito web, Google Analytics imposta 4 cookie, che vengono memorizzati come piccoli moduli di testo sul tuo dispositivo e raccolgono determinate informazioni. Nell'ambito di queste informazioni rientra anche il vostro indirizzo IP, che tuttavia viene abbreviato da Google con le ultime cifre per escludere qualsiasi riferimento personale diretto.

Le informazioni vengono trasferite ai server di Google e ivi ulteriormente elaborate. Sono possibili anche trasferimenti a Google LLC con sede negli Stati Uniti.

Google utilizza le informazioni raccolte per nostro conto per valutare l'utilizzo del sito Web, compilare report sull'attività del sito Web per noi e fornire altri servizi relativi all'attività del sito Web e all'utilizzo di Internet. L'indirizzo IP abbreviato trasmesso dal tuo browser come parte di Google Analytics non verrà unito ad altri dati di Google. I dati raccolti nell'ambito dell'utilizzo di Google Analytics 4 vengono archiviati per un periodo di due mesi e poi cancellati.

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione dei cookie sul dispositivo utilizzato, avranno luogo solo se ci avete dato il vostro consenso esplicito ai sensi dell'articolo 6 par. 1 lit. a GDPR.
Senza il tuo consenso, Google Analytics 4 non verrà utilizzato durante la tua visita al sito. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto futuro. Per esercitare il diritto di recesso è necessario disattivare questo servizio utilizzando lo “strumento di consenso cookie” fornito sul sito.

Abbiamo concluso un accordo sull'elaborazione degli ordini con Google che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Ulteriori informazioni legali su Google Analytics 4 sono disponibili all'indirizzo https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de e sotto https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Dati demografici caratteristiche
Google Analytics 4 utilizza la speciale funzione “caratteristiche demografiche” e può utilizzarla per creare statistiche che forniscono dichiarazioni sull'età, il sesso e gli interessi dei visitatori del sito. Ciò avviene analizzando la pubblicità e le informazioni di terzi. Ciò consente di identificare i gruppi target per le attività di marketing. Tuttavia, i dati raccolti non possono essere assegnati a una persona specifica e verranno cancellati dopo essere stati conservati per un periodo di due mesi.

Google Signals
Come estensione di Google Analytics 4, Google Signals può essere utilizzato su questo sito Web per creare report cross-device. Se hai attivato annunci personalizzati e hai collegato i tuoi dispositivi al tuo account Google, previo tuo consenso all'utilizzo di Google Analytics ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) GDPR, Google può analizzare il tuo comportamento di utilizzo su tutti i dispositivi e creare modelli di database, anche per conversioni tra dispositivi. Non riceviamo dati personali da Google, solo statistiche. Se desideri interrompere l'analisi cross-device, puoi disattivare la funzione "Pubblicità personalizzata" nelle impostazioni del tuo account Google. Per fare ciò, segui le istruzioni in questa pagina: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Puoi trovare ulteriori informazioni su Google Segnali al seguente link: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserID
Come estensione di Google Analytics 4, su questo sito web è possibile utilizzare la funzione "UserID". Se avete acconsentito all'utilizzo di Google Analytics 4 ai sensi dell'articolo 6 par. 1 lit

8.2 Shopify Analytics

Questo sito Web utilizza il servizio di analisi web del seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda

I dati verranno inoltre trasferiti a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Utilizzando cookie e/o tecnologie comparabili (pixel di tracciamento, web beacon, algoritmi per la lettura delle informazioni sul dispositivo finale e sul browser), il servizio raccoglie e memorizza dati pseudonimizzati dei visitatori, comprese informazioni sul dispositivo finale utilizzato come l'indirizzo IP e le informazioni sul browser, al fine di valutarli per analisi statistiche del comportamento di utilizzo sul nostro sito web e per creare profili di utilizzo pseudonimizzati. Ciò consente tra l'altro di valutare modelli di movimento (le cosiddette mappe di calore), che mostrano la durata delle visite alla pagina e le interazioni con il contenuto della pagina (ad esempio immissione di testo, scorrimento, clic e passaggio del mouse). La pseudonimizzazione esclude fondamentalmente qualsiasi riferimento personale diretto. Non verrà effettuata alcuna fusione con i dati personali chiari raccolti su di te in nessun altro modo.

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare la lettura o la memorizzazione delle informazioni sul dispositivo utilizzato, verranno effettuati solo se ci hai dato il tuo esplicito consenso ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto futuro disattivando questo servizio nello "strumento di consenso sui cookie" fornito sul sito web.

Abbiamo concluso un accordo sull'elaborazione degli ordini con il fornitore, che protegge i dati dei visitatori del nostro sito e vieta di trasmetterli a terzi.

Quando i dati vengono trasferiti in Canada, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

9) Retargeting/remarketing e monitoraggio delle conversioni

9.1 Metapixel

All'interno della nostra offerta online utilizziamo il servizio "Meta Pixel" del seguente fornitore: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublino 2, Irlanda ("Meta")

Se un utente fa clic su un annuncio pubblicitario che inseriamo su Facebook e/o Instagram, l'URL della nostra pagina collegata viene espanso di un parametro utilizzando "Meta Pixel". Dopo il reindirizzamento, questo parametro URL viene quindi inserito nel browser dell'utente da un cookie impostato automaticamente dalla nostra pagina collegata.

Ciò consente da un lato a Meta di identificare i visitatori della nostra offerta online come gruppo target per la visualizzazione di annunci pubblicitari (i cosiddetti "annunci"). Di conseguenza, utilizziamo il servizio per mostrare solo gli annunci di Facebook e/o Instagram da noi inseriti agli utenti che hanno mostrato interesse per la nostra offerta online o che hanno determinate caratteristiche (ad esempio interessi per determinati argomenti o prodotti, che sono determinati in base ai siti Web visitati), che trasmettiamo a Meta (i cosiddetti "Custom Audiences").

D'altra parte, il "meta pixel" può essere utilizzato per monitorare se gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito Web dopo aver fatto clic su un annuncio pubblicitario e quali azioni hanno eseguito lì (il cosiddetto "monitoraggio delle conversioni").

I dati raccolti sono anonimi per noi, quindi non ci consentono di trarre alcuna conclusione sull'identità dell'utente. Tuttavia, i dati vengono archiviati ed elaborati da Meta in modo che sia possibile un collegamento al rispettivo profilo utente e Meta possa utilizzare i dati per i propri scopi pubblicitari.

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione di cookie per leggere informazioni sul dispositivo utilizzato, verranno effettuati solo se ci avete fornito il vostro consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. un GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto futuro disattivando questo servizio nello "strumento di consenso sui cookie" fornito sul sito web.

Abbiamo concluso un accordo sull'elaborazione degli ordini con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Le informazioni generate da Meta vengono solitamente trasferite su un server Meta e ivi archiviate; In questo contesto potrebbe anche avvenire un trasferimento ai server di Meta Platforms Inc. negli Stati Uniti.

9.2 TikTok Pixel

Questo sito Web utilizza la tecnologia di monitoraggio delle conversioni del seguente fornitore: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublino, D02 T380, Irlanda

Se sei arrivato al nostro sito web da un annuncio sul dominio del provider, il successo dell'annuncio può essere monitorato utilizzando cookie e/o tecnologie comparabili (pixel di tracciamento, web beacon, ping o richieste HTTP).

A questo scopo, alcune informazioni sul dispositivo e sul browser, incluso il tuo indirizzo IP, vengono lette utilizzando la tecnologia di tracciamento per registrare e valutare le azioni dell'utente da noi predefinite (ad esempio transazioni completate, lead, query di ricerca sul sito Web, visualizzazioni delle pagine dei prodotti). Ciò ci consente di creare statistiche sul comportamento di utilizzo del nostro sito Web dopo essere stati reindirizzati da un annuncio pubblicitario, che utilizziamo per ottimizzare la nostra offerta.

Abbiamo concluso un accordo sull'elaborazione degli ordini con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

10) Funzionalità della pagina

10.1 Judge.me

Il nostro sito Web include elementi grafici del seguente fornitore per visualizzare le recensioni dei clienti esterni e/o un marchio di qualità assegnato esternamente: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, Londra, Inghilterra, EC2A 2AB, Regno Unito

Se accedi a una pagina del nostro sito web che contiene tali elementi grafici, il tuo browser stabilisce una connessione diretta ai server del provider per caricare correttamente gli elementi. Alcune informazioni del browser, compreso il tuo indirizzo IP, vengono trasmesse al provider.

Se vengono trattati anche dati personali, ciò avviene ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse per la commercializzazione ottimale della nostra offerta e il design accattivante del nostro sito web.

Abbiamo concluso un accordo sull'elaborazione degli ordini con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Quando i dati vengono trasferiti alla sede del fornitore, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

10.2 Google Maps

Questo sito Web utilizza un servizio di mappe online del seguente fornitore: Google Maps (API) di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google").

Google Maps è un servizio web per la visualizzazione di mappe interattive (terrestri) per visualizzare visivamente informazioni geografiche. L'utilizzo di questo servizio ti mostrerà la nostra posizione e ti renderà più facile arrivarci.

Quando accedi alle sottopagine in cui è integrata la mappa di Google Maps, le informazioni sul tuo utilizzo del nostro sito web (come il tuo indirizzo IP) vengono trasmesse ai server di Google e ivi memorizzate; ciò potrebbe essere trasmesso anche ai server di Google LLC. venire negli Stati Uniti. Ciò avviene indipendentemente dal fatto che Google fornisca un account utente tramite il quale hai effettuato l'accesso o che esista un account utente. Se hai effettuato l'accesso a Google, i tuoi dati verranno assegnati direttamente al tuo account. Se non desideri che il tuo profilo venga associato a Google, devi effettuare il logout prima di attivare il pulsante. Google salva i tuoi dati (anche per gli utenti che non hanno effettuato l'accesso) come profili di utilizzo e li valuta.

La raccolta, la conservazione e la valutazione vengono effettuate ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. f GDPR sulla base del legittimo interesse di Google alla visualizzazione di pubblicità personalizzata, ricerche di mercato e/o alla progettazione orientata alle esigenze dei siti web di Google. Hai il diritto di opporti alla creazione di questi profili utente, anche se devi contattare Google per esercitare questo diritto. Se non acconsenti alla futura trasmissione dei tuoi dati a Google durante l'utilizzo di Google Maps, hai anche la possibilità di disattivare completamente il servizio web di Google Maps disattivando l'applicazione JavaScript nel tuo browser. In questo caso non è possibile utilizzare Google Maps e quindi anche la visualizzazione della mappa su questo sito web.

Nella misura prevista dalla legge, abbiamo ottenuto il tuo consenso per il trattamento dei tuoi dati come sopra descritto in conformità con l'articolo 6 (1) (a) GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto futuro. Per esercitare la revoca, seguire l'opzione sopra descritta per presentare un'opposizione.

Ulteriori informazioni sulle norme sulla protezione dei dati di Google sono disponibili qui: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

11) Strumenti e varie

11.1 - sevDesk

Per la contabilità utilizziamo il servizio software di contabilità basato su cloud del seguente fornitore: sevDesk GmbH, Hauptstraße 115, 77652 Offenburg, Germania

Il fornitore elabora le fatture in entrata e in uscita, nonché le transazioni bancarie della nostra azienda al fine di registrare automaticamente le fatture, abbinarle alle transazioni e creare una contabilità finanziaria da esse in un processo parzialmente automatizzato.

Se vengono trattati anche dati personali, il trattamento avviene sulla base del nostro legittimo interesse ad un'organizzazione e documentazione efficienti dei nostri processi aziendali ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. f GDPR.

11.2 Strumento di consenso sui cookie

Questo sito web utilizza un cosiddetto "strumento di consenso dei cookie" per ottenere il consenso effettivo dell'utente per i cookie che richiedono consenso e per le applicazioni basate sui cookie. Lo “strumento di consenso ai cookie” viene visualizzato agli utenti quando accedono alla pagina sotto forma di un'interfaccia utente interattiva sulla quale è possibile fornire il consenso per determinati cookie e/o applicazioni basate su cookie selezionando una casella. Utilizzando lo strumento, tutti i cookie/servizi che richiedono il consenso vengono caricati solo se il rispettivo utente dà il proprio consenso selezionando la casella. Ciò garantisce che tali cookie vengano impostati sul dispositivo dell'utente solo se è stato dato il consenso.

Lo strumento imposta cookie tecnicamente necessari per memorizzare le tue preferenze sui cookie. I dati personali degli utenti generalmente non vengono elaborati qui.

Se in singoli casi i dati personali (come l'indirizzo IP) vengono trattati allo scopo di memorizzare, assegnare o registrare le impostazioni dei cookie, ciò avviene ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a una gestione del consenso per i cookie conforme alla legge, specifica per l'utente e di facile utilizzo e quindi a una progettazione del nostro sito Web conforme alla legge.

Un'altra base giuridica per il trattamento è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera c), GDPR. In qualità di responsabili, siamo soggetti all'obbligo legale di subordinare l'uso di cookie non tecnicamente necessari al rispettivo consenso dell'utente.

Se necessario, abbiamo concluso un accordo sull'elaborazione degli ordini con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Ulteriori informazioni sull'operatore e sulle opzioni di impostazione per lo strumento di consenso ai cookie sono disponibili direttamente nella corrispondente interfaccia utente sul nostro sito web.

12) Diritti dell'interessato

12.1 La legge applicabile sulla protezione dei dati ti garantisce i seguenti diritti dell'interessato (diritti di informazione e intervento) nei confronti del responsabile per quanto riguarda il trattamento dei tuoi dati personali, per cui si fa riferimento alla base giuridica elencata per i rispettivi requisiti di esercizio:

Diritto all'informazione ai sensi dell'art. 15 GDPR;
Diritto di rettifica ai sensi dell'art. 16 GDPR;
Diritto alla cancellazione ai sensi dell'art. 17 GDPR;
Diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell'art. 18 GDPR;
Diritto all'informazione ai sensi dell'art. 19 GDPR;
Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'art. 20 GDPR;
Diritto di revocare il consenso prestato ai sensi dell'art. 7 par. 3 GDPR;
Diritto di reclamo ai sensi dell'art. 77 GDPR.

12.2 DIRITTO DI OPPOSIZIONE

SE TRATTIAMO I TUOI DATI PERSONALI COME PARTE DI UN BILANCIO DI INTERESSI BASATO SUL NOSTRO PREVALENTE INTERESSE LEGITTIMO, AVETE IL DIRITTO IN QUALSIASI MOMENTO DI OPPORVI A TALE TRATTAMENTO CON EFFETTO PER IL FUTURO PER MOTIVI DERIVANTI DALLA VOSTRA SITUAZIONE PARTICOLARE DA INSERIRE.

SE UTILIZZI IL TUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI INTERESSATI. TUTTAVIA, UN ULTERIORE TRATTAMENTO È RISERVATO SE POSSIAMO DIMOSTRARE MOTIVI COMPLESSI PER IL TRATTAMENTO CHE SONO degni di protezione, CHE SUPERANO I VOSTRI INTERESSI, DIRITTI FONDAMENTALI E LIBERTÀ FONDAMENTALI, O SE IL TRATTAMENTO SERVE PER L'accertamento, l'esercizio o la difesa di pretese legali.

SE I TUOI DATI PERSONALI VENGONO TRATTATI DA NOI PER PUBBLICITÀ DIRETTA, HAI IL DIRITTO DI OPPORSI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE TI RIGUARDANO AI FINI DI TALE PUBBLICITÀ. PUOI ESERCITARE LA TUA OBIEZIONE COME DESCRITTO SOPRA.

SE UTILIZZI IL TUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, SMETTEREMO DI TRATTARE I DATI INTERESSATI PER SCOPI PUBBLICITARI DIRETTI.

13) Durata della conservazione dei dati personali

La durata della conservazione dei dati personali è determinata in base alla rispettiva base giuridica, allo scopo del trattamento e, se pertinente, anche in base al rispettivo periodo di conservazione legale (ad esempio periodi di conservazione commerciale e fiscale).

Quando si trattano dati personali sulla base di un consenso espresso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. a GDPR, i dati in questione saranno conservati fino alla revoca del consenso.

Se sono previsti periodi di conservazione previsti dalla legge per i dati trattati nell'ambito di obblighi legali o transattivi sulla base dell'art. 6 comma 1 lett

In caso di trattamento dei dati personali sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR, questi dati verranno archiviati fino all'esercizio del diritto di opposizione ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1, del GDPR, a meno che non possiamo dimostrare validi motivi legittimi per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, o il trattamento serve a far valere, esercitare o difendere diritti legali.

Quando si trattano dati personali a fini di pubblicità diretta sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), GDPR, questi dati verranno archiviati fino all'esercizio del diritto di opposizione ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 2, GDPR.

Se non diversamente indicato nelle altre informazioni contenute nella presente dichiarazione in merito a specifiche situazioni di trattamento, i dati personali memorizzati verranno cancellati quando non saranno più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti o altrimenti trattati.

Al: 13 gennaio 2026, 14:09